Infloww
"Ist das gut?": Messaging-Benchmarks
Eine datengestützte Antwort auf die Frage Nr. 1, die Agenturen stellen.
Grace
„Sind diese Ergebnisse gut?“ „Welche Zahlen erzielen andere Agenturen?“ „Wie schneidet das im Vergleich zu allen anderen ab?“
Jede Agentur will wissen, wie ihr Team im Vergleich abschneidet – also haben wir uns auf die Suche nach der Antwort gemacht. Wir haben die Top-20-Chatting-Teams der größten Agenturen auf Infloww analysiert.
Das Ergebnis? Ein glasklarer Benchmark, der die Leistung lenkt, die Portfolio-Ergebnisse verbessert und smartere Entscheidungen ermöglicht. Die wichtigste Zahl: PPVs zwischen 5-10% der Nachrichten zu halten ist gesund, und 8,79% ist der Sweet Spot, den die Top-Teams erreichen.
Warum sind Messaging-Benchmarks wichtig?
Agenturen verlassen sich oft auf Bauchgefühl oder vage Vergleiche, um Entscheidungen zu treffen. Aber ohne solide Daten als Grundlage ist es leicht, danebenzuliegen.
Hier kommen Benchmarks ins Spiel. Sie geben dir objektiven, messbaren Kontext für die Leistung: die KPIs, die OFM-Agenturen verfolgen, wie Unlock-Rate und PPV-Anteil. Und das ist wichtig, weil:
Team-Verantwortlichkeit: Benchmarks setzen einen klaren Standard und sorgen dafür, dass alle auf derselben Seite sind
Fundierte Entscheidungen: Mit echten Daten entfällt das Rätselraten, und die Strategie basiert auf dem, was tatsächlich funktioniert
Wettbewerbsvorteil: Wisse, wie Top-Agenturen performen, und passe deine Strategie an, um vorne zu bleiben
Wenn dein Team weiß, wie „gut“ wirklich aussieht, steigt das Vertrauen (auf beiden Seiten) – und damit auch die Leistung.
Die Benchmarks
Was du daraus lernen kannst
Der Golden Ratio zeigt, ob dein Team zu viele PPVs verschickt (schädlich für die Beziehung) oder zu wenige (verpasste Verkäufe). Zwischen 5-10% ist normalerweise ziemlich gut. 8,79% ist der Sweet Spot.
Von den 48.442 Nachrichten waren weniger als 10% PPVs. Zusammen mit der hohen Unlock-Rate zeigt sich klar: echtes, beziehungsorientiertes Chatting funktioniert besser, als den Chat einfach mit PPVs zu fluten.
Diese Benchmarks zeigen dir, wie Top-Leistung für Chatting-Teams aussieht – die Teammitglieder, die Käufer im OFM-Bereich als Chat-Mitarbeiter bezeichnen. Wir empfehlen, diese in dein Reporting zu integrieren, damit du und dein Team klare Ziele habt.
Was als Nächstes kommt
Mit den Benchmarks in der Hand sind die nächsten Schritte einfach:
Teile die Benchmarks mit deinem Team
Mach deutlich, dass dies deine Leistungserwartungen sind
Frag deinen Infloww Customer Success Manager nach Performance-Reviews
Infloww, ein Multi-Plattform-CRM für Inhaber von OnlyFans-, Fansly-, mym- und Fanvue-Agenturen, arbeitet außerdem daran, diese Insights direkt in die Plattform einzubauen.
Möchtest du deine eigene Leistung benchmarken lassen?
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