Que faire lorsque votre compte Instagram est shadowban ?

Un shadowban sur Instagram restreint votre portée sans aucune notification, et pour les créateurs, il fait généralement suite à un manquement aux règles concernant le contenu adulte ou le placement de liens. Le drapeau orange dans votre profil en est le marqueur visible. Il est diagnosticable en vérifiant les publications, la bio et les liens par rapport aux directives, et généralement réversible, bien qu’un compte de secours reste l’assurance pratique. Un shadow ban, c’est quand une plateforme restreint la portée de votre contenu sans vous en informer.

Ne vous inquiétez pas — vous n’êtes pas seul, et il existe des moyens d’y remédier. Dans cet article, nous détaillons ce qu’est un shadow ban, pourquoi il survient, et surtout, ce que vous pouvez faire pour remettre votre compte sous les projecteurs. Passons en revue tout cela pour remettre votre présence Insta sur les rails.

Savoir si vous avez été shadowbanné

Voici les étapes pour déterminer si votre compte Instagram a été shadowbanné. 

1. Ouvrez Instagram : lancez l’application Instagram sur votre appareil mobile.

2. Accédez aux paramètres : appuyez sur votre photo de profil en bas à droite pour accéder à votre profil. Puis appuyez sur les trois lignes horizontales (menu) en haut à droite et sélectionnez « Paramètres ».

3. État du compte : faites défiler jusqu’en bas et appuyez sur « État du compte ». 

Vous pouvez y voir cinq sections : 

Chacune devrait afficher une coche verte. Si l’une d’elles affiche une coche orange, cela signifie que votre compte est restreint. 

Pourquoi mon compte a-t-il été shadowbanné ?

Maintenant que vous avez vu une coche orange, vous vous demandez probablement ce qui l’a provoquée. 

Commencez par vérifier la section « Ce qui ne peut pas être recommandé » pour vous assurer que votre compte est visible pour tout le monde. Puis cliquez dessus pour voir pourquoi votre compte a été signalé.

• Problèmes de contenu : le message peut indiquer des publications spécifiques qui enfreignent les règles ou les directives de la communauté. Cela peut inclure des images inappropriées, un comportement de spam, ou du contenu qui va à l’encontre des règles de la communauté Instagram.

• Problèmes de bio : parfois, le problème se situe dans la bio de votre profil. Peut-être avez-vous utilisé un langage inapproprié ou publiez-vous des liens vers des sites interdits (par exemple OnlyFans, Fansly, etc.).

Comment diagnostiquer la cause ?

Si le message ne fournit pas de détails précis sur le problème, il se peut qu’Instagram soit en train d’examiner votre compte. Dans ces cas :

• Attendez 24 heures : Instagram met parfois jusqu’à 24 heures pour traiter et fournir une explication détaillée du problème.

• Soyez patient et testez : en attendant, vous pouvez tester votre compte en publiant du nouveau contenu qui respecte strictement les règles de la communauté ou en mettant à jour votre bio pour vous assurer qu’elle respecte les politiques d’Instagram.

Publications

Examinez attentivement vos publications récentes à la recherche de tout contenu qui enfreint clairement les règles de la communauté Instagram. Repérez la nudité, les discours de haine, le spam ou tout autre matériel interdit.

Si vous identifiez du contenu qui va manifestement à l’encontre des règles, supprimez d’abord la publication la plus problématique pour limiter d’autres complications.

Si le contenu signalé est devenu viral, envisagez de contester la décision avant de le supprimer. Pour demander une révision, allez dans « Paramètres et confidentialité » et cliquez sur « Aide » :

Ensuite, sélectionnez « Demandes d’assistance » :

Sous « Violations », vous pourrez voir quelles publications ont été signalées. Appuyez sur la publication que vous souhaitez faire examiner par Instagram.

Profil et bio

Même si le contenu signalé est identifié et corrigé, votre profil et votre bio peuvent aussi contribuer au problème.

Voici quelques violations potentielles :

• Emojis : des emojis comme le piment 🌶️, l’aubergine 🍆, la pêche 🍑 et d’autres symboles suggestifs peuvent être perçus comme inappropriés ou évoquant des sites pour adultes. Vérifiez votre bio et retirez tout emoji qui pourrait être interprété comme suggestif ou contraire aux règles de la communauté.

• Photo de profil inappropriée : assurez-vous que votre photo de profil est appropriée. Évitez les images montrant un décolleté excessif ou d’autres tenues révélatrices. Votre photo de profil devrait être une représentation claire et respectable de vous-même ou de votre marque.

• Mots interdits : vérifiez votre bio et le nom de votre compte pour repérer des mots qui pourraient être signalés comme inappropriés. Cela inclut des termes comme « sexy », « coquin » et tout autre mot pouvant suggérer du contenu adulte. Évitez d’utiliser des mots peu adaptés comme « stupide » ou « ringard ». Utilisez un langage professionnel et clair dans votre bio pour décrire qui vous êtes ou ce qu’est votre marque.

Si vous remarquez des problèmes, apportez les modifications une par une pour identifier laquelle résout le problème. Après chaque changement, vérifiez si le drapeau orange a disparu en regardant la coche verte dans votre « État du compte ».

Liens

Les liens dans votre bio ou vos publications Instagram peuvent parfois déclencher des signalements par les systèmes automatisés d’Instagram, ce qui peut limiter la visibilité de votre compte, voire entraîner des restrictions temporaires. Si vous remarquez que votre compte a été signalé, il est conseillé de retirer temporairement le lien de votre bio ou de vos publications.

Une solution utile consiste à utiliser les Stories Instagram. Créez une story à la une comportant un lien « En savoir plus » ou un appel à l’action dirigeant vos abonnés vers le lien que vous souhaitez partager. Ainsi, vous pouvez toujours orienter votre audience vers le contenu sans placer directement un lien dans votre bio ou vos publications. Les stories à la une restent visibles sur votre profil, ce qui permet aux utilisateurs de trouver le lien sans risquer un signalement.

Vous pouvez aussi utiliser des outils d’agrégation de liens comme Linktree ou bit.ly. Ainsi, vous pouvez regrouper tous vos liens sur une page séparée et éviter de mettre vos liens sensibles directement dans votre bio.

Mettre en place un compte de secours

Au cas où votre compte principal serait shadowbanné ou carrément banni, il est judicieux d’avoir un compte de secours prêt. Cela vous permet de continuer à interagir avec vos abonnés et de maintenir votre engagement stable si votre compte principal est restreint. 

Un compte de secours vous permet de continuer à partager du contenu sans interruption, en maintenant votre présence et la visibilité de votre marque. Il peut aussi servir de terrain d’essai pour tester du contenu avant de le publier sur votre compte principal, afin d’éviter d’éventuels signalements.

Pour mettre en place un compte de secours, créez un nouveau compte Instagram en utilisant une adresse e-mail différente de celle de votre compte principal. 

Assurez-vous que le nom et la bio du compte de secours ressemblent à ceux de votre compte principal, pour que vos abonnés puissent vous retrouver plus facilement. Annoncez le compte de secours via des stories et des publications sur votre compte principal, en encourageant vos abonnés à le suivre pour rester informés. 

Maintenez le compte de secours actif en publiant régulièrement du contenu et en interagissant avec les abonnés, afin de préserver sa visibilité et sa disponibilité en cas de besoin de bascule. Utilisez la fonctionnalité d’Instagram permettant de lier vos comptes, ce qui facilite le passage de l’un à l’autre sans avoir à vous déconnecter.

Corriger la coche orange dans votre profil Instagram

Obtenir cette coche verte dans votre État du compte est essentiel pour développer votre présence sur Instagram.

Les agences qui gèrent Instagram pour plusieurs créateurs maintiennent une seule norme de conformité, afin qu’un signalement sur un compte ne se répète pas sur l’ensemble du portefeuille, et Infloww, un CRM pour les propriétaires d’agences OnlyFans qui prend aussi en charge les créateurs solo, conserve cette orientation aux côtés des comptes. Si vous voyez un drapeau orange, n’abandonnez pas votre compte. Essayez plutôt de résoudre tout problème qui pourrait en être la cause. Vérifiez votre bio, votre photo de profil et tous les liens que vous avez partagés.