Wie Modelify mit Infloww seinen Umsatz verdreifacht hat

Modelify hat den Umsatz in 18 Monaten verdreifacht auf über 1 Million Dollar pro Monat, ist von 4 Kunden auf 120 gewachsen, onboardet Mitarbeiter 6x schneller und spart 50 Stunden pro Woche beim Hochladen. Für Modelify-Gründer Tristan Vandevenne ging es beim schnellen Wachstum nicht nur um eine kluge Strategie – es ging darum, das richtige CRM zu finden. 

Mit Hilfe von Infloww, einem CRM, das für OnlyFans-Agenturinhaber gebaut wurde, einer umfassenden Plattform, hat sich die Agentur in ein Kraftzentrum für Creator-Management verwandelt und den Umsatz verdreifacht auf über 1 Million Dollar monatlich. 

Heute hat die Agentur einen sicheren, skalierbaren Betrieb aufgebaut, der von 4 auf 120 Kunden gewachsen ist und effizient ein Team von über 300 Mitarbeitern verwaltet, während es außergewöhnliche Ergebnisse liefert.

Über Modelify

Modelify ist eine schnell wachsende Agentur für Creator- und Chat-Management mit Sitz in Paris, Frankreich. Gegründet von Unternehmer Tristan Vandevenne, bietet Modelify seinen Kunden 24/7-Chatting-Services, Account-Management, strategische Beratung und mehr. Nach dem Start mehrerer erfolgreicher E-Commerce-Unternehmen war Tristan klar, wie wichtig Technologie, Prozesse und Automatisierung für den erfolgreichen Start (und die Skalierung) eines OnlyFans-Geschäfts sein würden. „Ehrlich gesagt, sobald ich angefangen habe, habe ich versucht, nach Software zu suchen, um das Geschäft besser organisieren zu können“, sagt Tristan. „Das Ziel jeder Agentur ist es, organisiert zu sein und alles unter Kontrolle zu haben. Man kann als Agentur eigentlich kein Chatting betreiben ohne Software.“

Herausforderung

Sicherheit hat für Modelify oberste Priorität, besonders angesichts der Größe ihrer Teams. Sie brauchten eine Lösung, die nicht nur sicheres Account-Sharing ermöglicht, sondern auch ihr wachsendes Team unterstützt. Anfangs zogen sie mehrere OnlyFans-Management-Tools in Betracht, zusammen mit allgemeinen Tools wie Dolphin- und GoLogin-Browsern, aber „man muss im Grunde das Passwort des Creators herausgeben“, sagte Tristan. Diesen Lösungen fehlten die Sicherheitskontrollen, die Modelify brauchte. Zudem hätte die eingeschränkte Funktionalität bei Benutzerrollen die Skalierung erschwert. Für Modelify gab es immer nur eine Plattform, die es wert war, genutzt zu werden – Infloww. „Ich glaube, ich war einer der ersten Kunden von Infloww“, sagt Tristan. „Schon in diesen frühen Phasen wurde überall [auf Telegram] über Infloww gesprochen.“

Lösung

Mit einem Team von über 300 Mitarbeitern setzt Modelify auf einen strukturierten Ansatz, der das Management vereinfacht und gleichzeitig die Sicherheit der Kunden priorisiert. „Das Ziel einer Chatting-Agentur ist es, organisiert zu sein und alles unter Kontrolle zu haben“, sagt Tristan.

Modelify hat 12 Manager, von denen jeder täglich rund 30 Mitarbeiter beaufsichtigt.

Um vollständige Account-Sicherheit zu gewährleisten:

• Manager passen den Zugriff für Mitarbeiter je nach Schichtwechsel an, entziehen den Zugriff für diejenigen, die aufhören, und gewähren ihn denjenigen, die beginnen

• Mitarbeiter teilen ihre Bildschirme über Discord zur laufenden Überwachung

• Manager überwachen und analysieren Chats und geben Feedback in Echtzeit

VA-Uploader arbeiten eng mit Creators zusammen, um sicherzustellen, dass ein stetiger Fluss relevanten Contents für Mitarbeiter beim Chatten verfügbar ist. Sie beraten Creators dazu, welche Art von Content erstellt werden soll, und nutzen dann Vault Pro für Massen-Uploads, Tagging und Kategorisierung.

Beim Onboarding neuer Mitarbeiter weisen Manager ihr Team, ihre Rolle und die zugewiesenen Creators zu. Wenn sie sich einloggen, finden Mitarbeiter ihre Accounts vollständig eingerichtet und sofort einsatzbereit vor. Dieses Setup macht Passwort-Sharing überflüssig – und bietet damit eine sicherere Erfahrung sowohl für die Agentur als auch für ihre Kunden.

Strategie

Modelifys Strategie ist einfach – aber unglaublich effektiv. Ihr Geheimnis? Echte Verbindungen zu Fans aufzubauen. Ihr Team nimmt sich Zeit, jeden Fan kennenzulernen, notiert Details darüber, woher er kommt, was er macht und was ihm am Creator gefällt – alles ordentlich gespeichert im Fan Notes-Bereich von Infloww Messages Pro.

Sobald ein Fan online kommt, springen Mitarbeiter nicht sofort in den Verkauf. Stattdessen verbringen sie Zeit damit, über den Tag zu plaudern, und beginnen erst mit dem Anteasern von kostenlosem Content, wenn klar ist, dass der Fan darauf eingestellt ist. Mit Infloww Scripts (in Zusammenarbeit mit Creators erstellt) lenkt das Team Gespräche hin zu Verkaufsgelegenheiten über PPVs. Aber sie sind immer bereit, sich an das Verhalten der Fans anzupassen, um sicherzustellen, dass diese sich stets wohlfühlen. Das ist wichtig, damit der Fan weiterhin wiederkommt.

Betrieb

Modelifys Tagesgeschäft wäre ohne Infloww nicht möglich. „Wir nutzen Infloww, um unseren gesamten Betrieb für meine Chatting-Agentur zu führen“, sagt Tristan. „Das umfasst den Creator direkt, Rollenfunktionen und Sales-Attribution. Es ist sehr gut darin, verschiedenen Mitarbeitertypen bestimmte Zugriffsrechte zu geben.“

Ergebnisse

Mit Hilfe von Infloww hat Modelify einen sicheren, skalierbaren Betrieb aufgebaut, der von 4 auf 120 Kunden gewachsen ist und effizient ein Team von über 300 Mitarbeitern verwaltet, während es außergewöhnliche Ergebnisse liefert:

• 3x Umsatzsteigerung in nur 18 Monaten (auf über 1 Million Dollar monatlich)

• 6x schnelleres Onboarding neuer Mitarbeiter

• 50 Stunden pro Woche eingespart beim Hochladen mit Vault Pro